Registra un cobro y su complemento

Registrar el cobro no es solo apuntar que te pagaron: si la factura era a crédito, hay que emitir el complemento.

Registrar el abono

Localizas la factura pendiente, capturas el monto recibido, la fecha real del pago y la forma en que te pagaron. El saldo se actualiza solo y la cartera lo refleja de inmediato.

Generar el complemento

Si la factura era PPD, el complemento se genera a partir del abono registrado. El sistema ya conoce el UUID de la factura original, el saldo anterior y el pendiente, así que solo confirmas y timbras.

• Un abono que aplica a varias facturas genera un solo complemento con todos los documentos relacionados.
• El plazo es hasta el quinto día natural del mes siguiente al que recibiste el pago.
• El complemento se envía al cliente igual que la factura.

Si te equivocaste

Un complemento timbrado no se corrige: se cancela y se emite uno nuevo con los datos correctos. Por eso conviene revisar el monto y la fecha antes de timbrar, sobre todo cuando el pago se reparte entre varias facturas.